Políticas sobre cambios y devoluciones de nuestros productos

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¿Cómo puedo realizar un cambio?

Si la talla que recibiste no es la que se acomoda a tu gusto tienes ocho (8) días hábiles para realizar el cambio desde el momento en que recibiste el pedido.
Debes enviarnos el vestido de baño y nosotros al recibirlo, lo revisaremos antes de hacerte el cambio.
El traje de baño debe llegar con Etiquetas y Marquillas originales
No se hacen cambios si el producto viene sucio o manchado de maquillaje desodorante o fluidos corporales, ni debe presentar indicio de lavadas, ni de uso. Si el traje de baño no viene en óptimas condiciones se te devolverá tal como lo enviaste y debes asumir el valor de retorno.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario.
Debes asumir el valor de los envíos.
Si el cambio es por garantía debes hacernos llegar el producto para nosotros poderle hacer un seguimiento de lo que sucedió con tu traje de baño y poder hacer efectiva la garantía.
La garantía del producto cubre defectos de calidad, no cubre mala manipulación, mal uso, ni mal lavado de las prendas.
los envíos por cambios debido a problemas de calidad que Oleaje Swimwear haya confirmado, los asume la marca.

No ofrecemos reembolsos por ninguno de nuestros productos por tal razón te aconsejamos que te comuniques con nuestro WhatsApp para que te den asesoría personalizada sobre tallas, color, siluetas y demás dudas que tengas.
Recuerda que nos hemos esforzado por mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de los productos que aparecen en Oleaje Swimwear, sin embargo, no podemos garantizar que el monitor de tu computadora y la visualización de cualquier color sea precisa.