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Políticas sobre cambios y devoluciones de nuestros productos

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¿Cómo puedo realizar un cambio?

  • Si la talla que recibiste no es la que se acomoda a tu gusto tienes ocho días hábiles para realizar el cambio.
  • Debes enviarnos el vestido de baño y nosotros al recibirlo, lo revisaremos antes de hacerte el cambio.
  • El traje de baño debe llegar con Etiquetas y Marquillas originales
  • No se hacen cambios si el producto viene sucio o manchado de maquillaje desodorante o fluidos corporales, ni debe presentar indicio de lavadas, ni de uso.
  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario.
  • Debes asumir el valor de los envíos
  • Si el cambio es por garantía debes hacernos llegar el producto para nosotros poderle hacer un seguimiento de lo que sucedió con tu traje de baño y poder hacer efectiva la garantía.
  • La garantía del producto cubre defectos de calidad, no cubre mala manipulación, mal uso, ni mal lavado de las prendas.
    los envíos por cambios debido a problemas de calidad que Oleaje Swimwear haya confirmado, los asume la marca.

Productos en promoción no tienen cambio

  • No ofrecemos reembolsos por ninguno de nuestros productos por tal razón te aconsejamos que te comuniques con nuestro WhatsApp para que te den asesoría personalizada sobre tallas, color, siluetas y demás dudas que tengas
  • Recuerda que nos hemos esforzado por mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de los productos que aparecen en Oleaje Swimwear, sin embargo, no podemos garantizar que el monitor de tu computadora y la visualización de cualquier color sea precisa.
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Mi nombre es Yesica, para asesorarte mejor comunícate con nuestro WhatsApp

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