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Preguntas frecuentes

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GUIA DE TALLAS

Para darte una asesoría personalizada en cuanto a nuestro tallaje, puedes comunicarte con nuestro WhatsApp +57 3184115803 donde una persona con experiencia, te indicará cuál es la talla perfecta para ti

ENVÍOS Y TIEMPOS ESTIMADOS DE ENTREGA

  • Si estás ubicada en una ciudad principal como Medellín, Bogotá, Cali, Bucaramanga, Cartagena y Barranquilla el envío tiene un valor de $11,000 pesos adicionales a tu pedido y se demorará en llegarte de dos a cinco días hábiles aproximadamente.
  • Si estás ubicada en una ciudad intermedia el envío vale $18,000 pesos adicionales a tu pedido y se demora ocho días hábiles aproximadamente en llegarte.
  • En temporadas como las de Navidad y vacaciones de fin de año el envío puede demorarse un poco más de lo normal, por lo tanto te aconsejamos hacer tus pedidos con tiempo.
  • No hacemos envíos los domingos, ni días festivos. Se hacen al siguiente día hábil.
  • Todos nuestros envíos los hacemos por ENVIA o TCC.
  • Cuando realicemos tu pedido recibirás un e-mail con la guía respectiva.
  • Puedes con el número de guía hacerle seguimiento a tu pedido en las páginas de ENVIA y TCC o puedes comunicarte con nuestro WhatsApp si tienes preguntas acerca del estado de tu pedido.
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Mi nombre es Yesica, para asesorarte mejor comunícate con nuestro WhatsApp

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